Aufgabe Die Kernzielsetzung des Spots war es, den Online-Zahlungsservice PayPal bekannter zu machen und die Marke emotional aufzuladen. Da nur limitierte Media-Budgets sowie eine kurze Produktionsdauer zur Verfügung standen, wurde für den Spot eine Länge von nur 15 Sekunden festgelegt. Das Thema war frei wählbar, sollte aber das PayPal-Prinzip wiederspiegeln: überraschend gut, sympathisch, persönlich. Zusätzlich sollte ein positiver Fokus auf die Dienstleistung von PayPal gerichtet werden: PayPal ist online bezahlen – einfach, sicher, schnell und kostenlos.
Lösung Um die kurze Dauer des Spots optimal zu nutzen, wurde eine Storyline entwickelt, die von der ersten Sekunde an Aufmerksamkeit schafft. Dabei wurde ein provokantes Thema gewählt, um zusätzlich sicherzustellen, dass der Spot trotz seiner Kürze im Gedächtnis bleibt. Dies wurde durch die thematische Koppelung mit dem in den Winter-monaten 2009/2010 brisanten Thema Schweinegrippe erreicht.
Konzept des Spots: Ein offiziell wirkender Hinweis an die Bevölkerung zur Schweinegrippe wird vom fiktiven „Aktionsbündnis Schweinegrippe“ im Guerilla-Stil gekapert, indem mitten im Spot spontan Schilder in die ‚Kamera‘ gehalten werden und ein Sprecher den eigentlichen Hinweis mit seiner Botschaft „übertönt“. Der Text auf den Schildern sieht aus, als wäre er schnell per Hand geschrieben worden. Der Zuschauer solle Menschenmassen meiden, nach Hause gehen und im Internet shoppen – und das natürlich mit PayPal, so die Message des „Aktionsbündnisses“. Währenddessen sind hinter den Schildern noch die offiziellen Gesundheitshinweise zu sehen.
Fazit Der Spot wurde deutschlandweit in 58 Städten ganztägig über fünf Wochen hinweg gezeigt. Die PayPal-Zielgruppe verteilt sich gleichmäßig über urbane und ländliche Regionen, sodass hier auf eine Metropolen-Aussteuerung verzichtet wurde. Das Kino wurde als ideales Medium identifiziert, um die Zielgruppe in einer entspannten Atmosphäre zu erreichen und so in einem idealen Umfeld Awareness für die Marke PayPal zu schaffen. Stichprobenbesuche in den Kinos haben gezeigt, dass die Zuschauer während des Spots ruhiger wurden und ihre Aufmerksamkeit auf Grund des aktuellen Aufhängers auf die Leinwand lenkten. Darüber hinaus hat der Spot für Lacher gesorgt und die Zuschauer zu positiven, laut geäußerten Kommentaren animiert.
Die Schweinegrippe ist das Thema des Winters 2009/2010.
Kurzes Spiel mit der allgemeinen Verwirrung vor der Pointe.
… von PayPal.
Die Aufmerksamkeit der Zuschauer ist spätestens jetzt gesichert.
Und nun die Auflösung. Spätestens hier versteht der Zuschauer: Die Panikmache durch die Medien wurde lediglich karikiert. Und zwar …
